Conditions de vente

Informations concernant l’expédition et le retour des marchandises

  • Vos commandes sont généralement préparées en 2 à 3 jours ouvrés, selon la quantité de travail et la disponibilité de nos stocks, ceci peut varier. Merci de votre compréhension
  • Tous nos colis sont envoyés par poste prioritaire (jour+1)
  • Les frais de port sont offerts pour toute commande d’un minimum de Fr. 100.00 (TTC)
  • Le fait d’adresser une commande implique de la part de l’acheteur l’adhésion aux conditions suivantes:
    Expédition
    Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire qui seul dispose d’un recours contre le transporteur en cas d’avaries survenues durant le transport. Nous n’exécutons les commandes que dans la mesure de nos possibilités. Toute réclamation doit être formulée dans les cinq jours suivant la date de livraison par lettre recommandée. Le monde des épices n’est pas tenu d’exécuter une livraison, si les produits ont été détruits entièrement ou partiellememt par force majeure.
    Retour
    Tout retour de marchandise est subordonné à notre autorisation expresse écrite : il se fera obligatoirement en port payé; aucun port dû ne sera accepté.
    Garantie
    Nous vous livrons des produits de qualité qui correspondent aux normes de qualité de l’Ordonnance des denrées alimentaires.
    Sont exclus de la garantie, tous dommages qui surviendraient après l’achat des produits ( mauvais stockage…).
    Remarques finales
    Toutes expertises donnent droit à une facture d’honoraire.
    Le fort juridique est Payerne.